5月10日，在浙江德清举行的中国品牌日系列活动——2025世界品牌莫干山大会上，“中国品牌优秀典型案例”正式揭晓。运营公司凭借《南京地铁以世界一流为目标的“人文地铁”品牌建设》案例，在436个参评案例中脱颖而出，成功入选“中国品牌优秀典型案例集”，彰显了其在品牌建设领域取得的卓越成就。

本次由中国品牌建设促进会主办的“中国品牌优秀典型案例”活动，其评审工作由国内二十余名知名品牌专家组成的评审委员会负责，评审过程严谨、规格高。评审委员会从品牌规划、品牌塑造、品牌运营、品牌推广、品牌维护、品牌价值六个维度进行全方位评审。评审过程全程智能把控，确保了评审的专业性和独立性。

运营公司在“人文地铁”品牌建设过程中，始终以世界一流为目标，深度融合地域文化，将城市历史文脉融入品牌建设的细节之中。通过打造珠江路“糖果车站”、南京南站“博爱车站”、夫子庙“文枢车站”等品牌车站，3号线“文韵线”品牌线路，不仅展现了南京地铁的独特文化底蕴，更让乘客在每一次出行中都能感受到浓厚的人文氛围。

同时，运营公司还积极构建“人文地铁”母子品牌生态系统，自主孵化“E客空间”“耳目先锋”等一批具有鲜明特色的子品牌，这些子品牌与母品牌相互支撑、协同创新，共同推动了“人文地铁”品牌价值的持续提升。

在品牌管理方面，运营公司制定了详细的管理办法及实施方案，并科学构建了评价体系。通过定期开展乘客满意度调查，及时了解乘客需求，发现问题并解决问题，从而不断提升服务质量，增强乘客的出行体验。

此外，运营公司还紧跟时代步伐，积极推进智能化服务及细节升级。通过推出“刷脸”无感过闸、站内导航智慧系统等一系列举措，提升了乘客的出行体验，彰显了运营公司在技术创新和服务升级方面的领先地位。

此次品牌案例的入选，充分展示了运营公司在品牌建设领域的深厚底蕴与卓越实力，也为城市轨道交通行业的品牌建设提供了新的思路。未来，运营公司将继续秉承“人文地铁”理念，不断提升服务质量，为乘客提供更加便捷、舒适、温馨的出行体验。同时，也将积极与国内外同行交流分享品牌管理经验，共同推动地铁行业的持续发展，努力成为地铁行业的标杆与典范。