运营公司开展盲道改造提升服务质量

来源: 时间:2018-12-10 访问次数:2321

       为进一步提升运营服务质量,满足乘客尤其是盲人的出行需要,运营公司广泛听取市民意见建议,针对地铁线网部分车站存在的盲道不连续、被安检设备或辅助设施占用等情况,积极开展全线网车站盲道设施设备大排查,对部分不符合助残设施设置要求的盲道进行改造。

       本次盲道改造现场施工于11月6日全部完成,改造工程共涉及7条线路、32座车站,累计重新铺设盲道3230米。改造项目由运营公司工务分公司主办实施,严格按照安全文明施工要求,全程夜间施工,避免影响乘客日间的正常出行。长期以来,运营公司始终秉持“用心服务,关爱一路”的服务理念,强化“人文地铁”品牌建设,本次盲道改造进一步完善了地铁设施设备,方便了盲人地铁出行,凸显了人文关怀,提升了乘客出行满意度。

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