运营公司发放新版乘客出行指南

来源: 时间:2017-11-15 访问次数:1402

20171110日起,运营公司在全线网各车站向乘客免费发放新版出行指南。

4号线开通运营以来,南京地铁线网密度进一步加大,很多市民通过“12345”政务热线综合管理平台、“51899999”地铁服务热线咨询地铁线网运营情况。运营公司结合市民对上一版乘客出行指南的反馈信息,从三个方面进行了优化:一是加强对服务热线品牌与文明礼让行为的宣传力度;二是更新完善地铁站卫生间、安全乘坐提示、自助充值机布点以及站点周边旅游景点、医院、高校等地铁便民信息;三是通过新版乘客出行指南展现4号线文化墙风采,提升乘客感知度。

后续,运营公司将结合此次出行指南发放的反馈意见以及新线开通情况,持续完善编印新版出行指南。

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