首 页 地铁概况 新闻中心 地铁建设 运营服务 资源招商 地铁文化 招标投标 人力资源 信息公开

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

  • 和谐车站--新街口站

       新街口“和谐车站”,坐落于“中华第一商圈”的新街口, 2008年12月,新街口站正式挂名“和谐车站”, 成为了南京地铁第二个品牌车站。

       从2008年6月开始了新街口“和谐车站”的品牌车站创建工作。南京地铁一直以打造“人文地铁”为企业的品牌追求,作为一家公共服务事业单位,地铁把人文理念融入日常运营之中,以“人文”为催化剂,以期望带动整个城市文化氛围的提升,为南京的发展注入软实力。通过和谐车站的创建有力推动与南京社会和谐、南京经济及周边商家和谐、与周边环境和谐、与历史和谐、与周边空间及内部空间和谐、与乘客且乘客之间和谐,力求实现车站有序、协调、均衡的发展。为乘客提供优质的服务、具有特色的服务、深具人文关怀的服务。并在人文的指引下,使新街口车站具有德行、融通、乐程三大功能。

       和谐车站的创建活动,实施了“1351”策略,即:

    1个概念—和谐车站;

    3个利益—德行、融通、乐程;

    5个利益支撑点(5个落地点):
       循序渐进的站内服务改善
       不断完善的品牌形象系统
       提醒功能的固定日期活动
       关注热点的短线穿插活动
       融汇历史传统的文化活动
       1个传播记忆点——和韵、谐行、心金陵
       落实了“和谐车站”创建的三个传播阶段,即完善基础服务阶段、创建特色阶段、形成文化阶段。

    为了倡导“和谐”“文明”,进一步宣传和谐车站的“和谐”主题,在站厅的包柱上进行了软装饰,通过形象的毛笔书写构画出“和谐”的字样,配以文字说明让乘客更加具体的了解新街口和谐车站的品牌名称中“和谐”的意义。

    和谐是有序状态,和谐是人与人、人与环境的和睦相处,和谐是六朝古都文明程度的体现。 “以德为首、和谐出行”是我们大家共同遵守的约定。

       雨伞借用、失物招领、广播寻人、咨询问路,零钱兑换、应急救助、爱心接力,这些都是和谐车站为乘客提供的基础服务,目的便是秉承和谐精神,做到用心服务,关爱一路。


    和谐车站.jpg

版权所有 © 南京地铁集团有限公司      法律声明   网站地图     网站备案号:苏ICP备07505322号-2   苏公网安备 32010202010524号     您是第4115641289位访客