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企业提供安全的产品和服务、遵守商业道德情况(2019年)

来源:   时间: 2020-06-24   访问次数:385

根据2019年交通运输部印发《城市轨道交通服务质量评价管理办法》(交运规〔20193号),对城市轨道交通服务质量评价方法作了新的规定,文中规定,城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价,基准分值为1000分,2019年南京市城市轨道线网服务质量评价得分为958.1分。

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