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  • 南京地铁集团有限公司喜获“机关作风建设人民满意单位”
    来源: 时间:2019-02-12 访问次数:947

            2月11日,春节后的首个工作日,南京市委市政府举行全市对标找差创新实干推动高质量发展推进大会,省委常委、南京市委书记张敬华,市长蓝绍敏等领导出席。会上公布了2018年各区的成绩单,通报2018年度市对区综合考核结果及市级机关绩效考察结果,同时还对2017-2018年度机关作风和行业作风建设先进集体、先进个人进行了表彰。南京地铁集团有限公司被授予“机关作风建设人民满意单位”。

          2018年南京地铁积极贯彻落实全市对标找差工作精神,开展解放思想大讨论、推动高质量发展走在前列大调研活动,在全集团上下营造解放思想、争创一流的浓厚氛围,为推动地铁集团高质量发展轨道交通事业、更好服务市民公共交通出行凝聚广泛思想共识、提供强大精神力量。

          2018年地铁线网建设破冰前行,进入崭新时代。全年9线共建,3线路工可获批,4条线初步设计获批,6条线工可通过专家审批。南京地铁首条跨市域线路——宁句城际顺利开工建设。S7号线(宁溧城际)高品质建成开通,新增运营里程30公里,通车总里程达378公里,稳居全国第一方阵,轨道交通行政区域率先实现全覆盖后,南京地铁进入线网提质升级阶段。

          2018年南京地铁全年安全运送乘客11.2亿乘次,同比增长12%,全市公共交通客运占比超过50%。南京地铁持续提升运营服务水平,服务供给持续优化,客运占比节节攀升,移动支付实现线网车站全覆盖。有效开展地铁范围内逃票、饮食、乞讨等妨碍乘客乘车的不文明行为的查处,整治车站内存在的各类安全隐患,全力做好票务秩序的管控,进一步维护和提升了市民乘车环境和出行质量,满足了市民对公共交通的美好需求,落实了南京轨道交通高质量发展。

          2018年南京地铁持续强化作风建设基础工作,两次邀请作风监督员赴地铁集团基层一线调研指导,进一步提高集团作风建设水平,并参加作风建设“网络面对面”系列访谈活动,围绕“对标找差、创新实干、推动高质量发展、构建南京交通新格局”展现地铁集团工作实效,服务好市民公共交通出行。

          随着南京地铁建设及运营里程数的不断增加,沿线居民及乘客的诉求不断增强,面对新形势、新政策、新要求,为确保群众反映的问题能够及时妥善处理,南京地铁自加压力,负重奋进,依托集团服务热线呼叫中心平台,创新化管控模式,工单办理各项考核指标都得到了有效提升。全年共受理12345有效工单 7671件,年度及时联系率100 %,办单提速率 95.19%,作风满意率95.80 %,结果满意率 95.75%,综合满意率 96.30%,集团先后获得了“南京市12345工单办理先进集体”、“国资委12345工作先进集体”的称号,并连续四年获得企事业组综合考核第一名。

          作风建设只有起点,没有终点。建设“创新名城、美丽古都”的光荣使命,鼓舞地铁人砥砺奋进;全市人民对轨道交通事业的信任与期盼,鞭策地铁人勇往直前。在市委、市政府的正确领导下,南京地铁人将继续发扬不怕艰辛、顽强拼搏的地铁精神,围绕年度目标,抢抓机遇、迎接挑战、求真务实、开拓创新,勇做地铁高质量发展的“追梦人”,切实为推进“强富美高”新南京建设提供有力保障。

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